Как оформить заказ?
Оформление заказа происходит в несколько шагов.В первую очередь требуется заполнить форму. Обращайте внимание на поля, обязательные для заполнения: эти сведения нужны для правильного оформления вашего заказа и оперативной доставки.
Для тех, кто не любит заполнять формы и предпочитает живое человеческое общение, работает "Служба заказа" по телефону 8-800-505-16-37 или 8-906-939-66-38. Для тех, кому удобно, чтобы ему перезвонили в указанное время и приняли заказ, на сайте организован сервис "Обратного звонка", воспользоваться которым можно в карточке выбранного товара.
Получив заявку, наш менеджер свяжется с вами по указанному телефону, чтобы все подтвердить и уточнить срок доставки. После чего к вам приедет наш курьер, который привезет заказ и примет платеж (для жителей Москвы, доставка по России СДЕК, ТК Энергия и ЕМС). Если заказ оформлен с доставкой Почта России, то мы вам отправим сообщение на телефон, когда посылка будет у вас в отделении. Вы сможете ее получить с паспортом и номером отправления. Будьте внимательны, что бы фамилия и имя совпадали с паспортными данными получателя.
При безналичной оплате заказа (есть не во всех регионах) наш менеджер выставит вам счет за выбранные товары. Нужно оплатить счет в течение трех банковских дней, после чего заказ будет отправлен вам.
Если вопросы еще остались, пишите на hello@etnomagazin.ru.
Доброго времени суток.
Меня зовут Мария, я руководитель интернет-магазина Этномагазин. Если у вас возникли проблемы при оформлении заказа, то вы можете обратиться ко мне напрямую. Я с радостью помогу вам выбрать товар, расскажу преимущества каждого продукта, помогу зайти в личный кабинет, проконсультирую по процедуре оформления заказа и с радостью приму заказ на почту etnomagazin@yandex.ru или в ВК https://vk.com/id12498982
Если вас интересует товар, но вы не смогли найти его в нашем магазине, так же пишите мне на почту и если он изготавливается на Алтае и вызывает доверие и соответствует высокому качеству, я с радостью приму заявку и отправлю его вам.